- Des collaborateurs 100% ATISYSSystem, dédiés par client à ces activités ;
- Un modèle de service combinant proximité et centres de télé-services basés en France ;
- Une infogérance personnalisée, adaptée aux besoins spécifiques de chaque client ;
- Une mise en œuvre du référentiel et des bonnes pratiques ITIL ;
- Des outils de production et pilotage pour la maitrise de la prestation ;
- Des contrats avec un engagement sur des niveaux de services (SLA) ;
- Des plans de progrès partagés pour gagner en productivité et optimiser les coûts.